Requisitos de empleo: Tipos e Ilustraciones
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Por lo general, las empresas quieren asegurarse de que el candidato contratado esté calificado para los criterios específicos del puesto cuando buscan un nuevo empleado. Es por eso que comúnmente puedes encontrar anuncios de trabajo que incluyen una lista de requisitos que desean que el candidato contratado posea. Tu currículum y carta de presentación también pueden ayudarte a resaltar tus calificaciones, lo que facilitará la evaluación por parte de las empresas de tu mayor habilidad. Esta página aborda varios tipos de calificaciones, ofrece ejemplos de las mismas y muestra cómo solicitar un trabajo utilizando la experiencia en lugar de las credenciales.
Tipos de credenciales
Las empresas buscan varios tipos de credenciales, incluidas habilidades blandas y duras, así como cualidades tangibles e intangibles. También pesan las habilidades transferibles. Estas categorías de credenciales se explican aquí:
Credenciales físicas
Uno puede ver y cuantificar literalmente las cualificaciones tangibles. Para considerarte para un puesto, por ejemplo, tu empresa puede requerir un certificado de primeros auxilios o RCP. Como credenciales concretas, también puedes ofrecer pruebas de resultados observables, como un historial de ventas o cuotas cumplidas. El sector, tipo de trabajo y cultura empresarial afectarán el grado en el que un empleador enfatiza ciertas credenciales. Los certificados de seguridad, por ejemplo, suelen ser innegociables.
Cualificaciones en forma intangible
Por lo general, se pueden definir mejor las características intangibles que cuantificarlas. Descriptores como motivado, meticuloso y apasionado, por ejemplo, son etéreos, subjetivos e inmedibles. La forma en que presentes tus credenciales intangibles puede afectar enormemente la impresión que un posible empleador tiene de ti desde la solicitud. Si eres conocido por trabajar horas extras voluntarias, por ejemplo, llamarte motivado te ayudará a destacarte ante un gerente de contratación.
Habilidades blandas
Al igual que las credenciales intangibles, las habilidades blandas son frecuentemente más fáciles de definir que de evaluar. Estas abarcan la comunicación, la creatividad y las habilidades interpersonales. Algunas habilidades blandas, por ejemplo, son la escucha activa y la resolución de conflictos. Incluso en un entorno técnico, muchas empresas aprecian las habilidades blandas, ya que influyen en cómo un empleado interactúa con los clientes y colegas. Esto puede ayudar a mejorar la opinión pública de su empresa, así como la productividad.
Competencias duras
Las habilidades duras son aquellas que se adquieren más fácilmente a través de la formación y que reflejan la capacidad. Por lo general, tienen que ver con producir un bien o completar una tarea específica, como comprender un lenguaje de programación específico o utilizar un equipo en particular. Fuertes habilidades técnicas y conocimientos en un campo específico pueden ayudarte a calificar para un empleo determinado, ya que pueden permitirle a la empresa enseñarte más fácilmente a medida que creces en el trabajo.
Transferibles
Las credenciales se consideran transferibles si se ajustan a varios contextos, entornos o sectores. Dado que las habilidades blandas tratan sobre cuestiones interpersonales, son reconocidas por ser bastante transferibles. Una fuerte resolución de conflictos, por ejemplo, es una habilidad transferible aplicable en ventas al por menor, educación y gestión. A veces, también son transferibles las credenciales reales o las habilidades duras. Si estás capacitado en primeros auxilios o RCP, por ejemplo, tus habilidades pueden ser buscadas para el cuidado en el hogar, el cuidado de niños o las funciones de salvavidas.
Ejemplos de requisitos de empleo
Por lo general, es recomendable que emparejes tus calificaciones elegidas con la descripción del trabajo que estás mirando. Por ejemplo, podrías resaltar tus grandes habilidades interpersonales, organización y empatía si estás solicitando un puesto en la recepción de una oficina y piden credenciales de servicio al cliente. Aquí tienes algunos ejemplos de cualificaciones divididas en habilidades blandas y duras:
-Habilidades blandas
Aquí hay algunas habilidades blandas que podrías ver en una descripción de trabajo o que desees incluir en tus materiales de solicitud:
Empatía es la capacidad de compartir las emociones de otro. La empatía es muy valorada por muchas empresas, ya que garantiza una buena satisfacción del cliente y dinámicas laborales.
Muchas empresas valoran la organización, es decir, la capacidad de clasificar y organizar ideas y productos, porque puede mejorar la productividad y la eficiencia.
Cuando emplean personal que interactuará directamente con los clientes, las empresas a veces enfatizan las habilidades de servicio al cliente. Muchas empresas buscan fuertes habilidades de servicio al cliente en profesiones orientadas al público para mantener o mejorar su marca y reputación.
La atención a los detalles es el grado de conciencia de un empleado hacia su trabajo. Un empleado que se describe como meticuloso podría resultar atractivo para un agente de contratación en un trabajo que implique actividades diarias como la entrada de datos o servicios de emergencia con un margen de error limitado.
Paciencia: Algunas empresas valoran la capacidad de manejar con elegancia situaciones tediosas. En sectores como la sanidad y la educación, un empleado paciente puede ser muy buscado.
En sectores de rápido movimiento o empresas que cambian rápidamente, como la tecnología, la flexibilidad y la adaptación pueden ser buscadas. También muy transportable es la capacidad de tomar decisiones significativas y bien informadas en varios contextos.
Determinación o persistencia es la capacidad de completar una actividad a pesar de condiciones difíciles o un horizonte temporal prolongado. Muchas industrias diferentes respetan la tenacidad, ya que puede mejorar la eficacia del personal y los resultados favorables de la empresa.
Habilidades duras, por sector:
La siguiente es una lista de varias habilidades duras típicas que se encuentran en diferentes sectores:
Tecnología
Gerentes de proyectos
Diseño asistido por ordenador
Redacción técnica
Pruebas de QA para pruebas
Programación informática
Examinar datos
HTML/CSS/JS C; C++; C# Ruby; Python; MySQL; Swift
Campo Médico
Servicio al cliente
Curas de heridas
Control de signos vitales
Ingesta de medicamentos
Primeros auxilios y RCP
Mantenimiento de registros
Telemedicina Flebotomía
Gestión de Infecciones
Conocimiento
Programación de lecciones
Control del comportamiento
Evaluación formativa
Evaluación sumarística
Tecnología educativa
Correspondencia con padres /tutores
Interacción en la comunidad
Participación
Disciplina positiva
Diseño basado en estándares de educación en línea
Venta de certificados de la Junta Nacional
Adquisición de clientes; retención de clientes
Relaciones públicas; publicidad; oratoria; asuntos públicos
Gestión de redes sociales
marketing directo
Servicio a
interacción con el cliente
Manejo de efectivo
cocina comidas
hospitalidad en un hospital
Actitud amigable; cortesía; eficiencia; iniciativa; organización; memoria; confiabilidad.
Artesanos expertos
Experiencia en la industria
Lecciones de seguridad
Primeros auxilios/RCP primero
Perfección por meticulosidad
Diagnóstico de la organización
Números
Precisión en el detalle
Variabilidad
Agrupación
Asignación de tiempo
Basándose en la experiencia en lugar de las credenciales
A veces, un empleador puede permitir una alternativa adecuada a una credencial mencionada en una oferta de trabajo. Esto es especialmente cierto para las credenciales físicas, ya que las habilidades blandas, que son intangibles y codiciadas en muchos sectores, son fácilmente transferibles y buscadas en varios sectores. A veces, las empresas están dispuestas a considerar varias combinaciones de experiencia como sustitutos de credenciales específicas, como años de experiencia o un grado específico. Explicar las habilidades asociadas a una credencial deseada podría permitirte clarificar el razonamiento detrás de tu experiencia. Por ejemplo, un puesto en desarrollo de software que requiere un título universitario en informática podría ser de tu interés. Aunque te falta un título universitario, tienes 15 años de experiencia en desarrollo de software y conoces el lenguaje de programación específico que utiliza la empresa. Tu carta de presentación podría ayudarte a explicar cómo sientes que tu experiencia y habilidades podrían reemplazar la credencial educativa, y tu currículum podría resaltar tu gran experiencia.