La Amazon sta puntando sempre di più sull’applicazione dell’intelligenza artificiale come strumento fondamentale per affrontare le sfide legate all’ESG

Werner Vogels, chief technology officer della gigante dell’e-commerce, ha sottolineato il ruolo cruciale della tecnologia nell’affrontare queste questioni globali durante il suo intervento alla VivaTech, uno dei più importanti eventi nel panorama delle startup e della tecnologia in Europa, tenutosi dal 22 al 25 maggio a Parigi.

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Il dottor Vogels, laureato in informatica presso l’Università Libera di Amsterdam, ha evidenziato che i continui progressi dell’IA hanno il potenziale per rivoluzionare una vasta gamma di settori, dalla salute alla gestione dell’energia. Amazon, con la sua vasta esperienza in tecnologia e innovazione, sta intensificando gli sforzi per sfruttare l’IA come strumento strategico per affrontare le sfide ESG che il mondo sta affrontando attualmente.

Questa strategia mira non solo a migliorare l’efficienza operativa dell’azienda, ma anche a contribuire a un impatto positivo sull’ambiente, sulla società e sulla governance aziendale. Investendo in IA e altre tecnologie all’avanguardia, Amazon si sta posizionando come leader nella ricerca di soluzioni sostenibili e socialmente responsabili.

Tra gli esempi citati dall’esecutivo di Amazon ci sono sfide critiche come i cambiamenti climatici, la sicurezza alimentare, la lotta alla povertà e la diagnosi precoce del cancro. Werner Vogels ha sottolineato l’importanza di questi settori, enfatizzando la capacità dell’intelligenza artificiale di offrire soluzioni innovative ed efficaci.

Inoltre, ha evidenziato la necessità di una gestione e una responsabilità continue, incoraggiando una maggiore collaborazione tra governo, industria e imprese. Vogels ha argomentato che è fondamentale raccogliere e analizzare i dati prima di progettare un’approccio all’IA, evidenziando l’importanza di una solida base di dati per il successo di qualsiasi iniziativa in questo senso.

Amazon ha una storia di 25 anni nell’uso della tecnologia dell’intelligenza artificiale, inizialmente applicata principalmente nell’esperienza di acquisto dei clienti. Tuttavia, di recente, l’azienda ha esteso il suo utilizzo oltre l’e-commerce, applicando l’IA per aumentare l’efficienza energetica e ridurre le emissioni di carbonio nelle sue operazioni, dimostrando un impegno per la sostenibilità e l’innovazione tecnologica.

Amazon ha implementato l’integrazione dell’intelligenza artificiale con i suoi sistemi di stoccaggio delle batterie e impianti solari, mirando a ottimizzare la distribuzione dell’elettricità. Attraverso modelli predittivi avanzati, l’azienda può determinare i momenti ideali per distribuire l’energia alla rete o immagazzinarla nelle batterie, con un significativo aumento dell’efficienza nell’uso di energia rinnovabile.

Questo approccio non solo dimostra l’impegno di Amazon per la sostenibilità, ma è anche in linea con la sua strategia per raggiungere l’obiettivo di emissioni nette zero di carbonio entro il 2040. Integrando l’intelligenza artificiale nei suoi sistemi energetici, l’azienda sta compiendo passi concreti verso un futuro più sostenibile ed ecologico.

Inoltre, questa iniziativa può servire da modello ispiratore per altre aziende che sono anch’esse impegnate a ridurre la propria impronta ambientale. Adottando tecnologie innovative e strategie intelligenti di gestione dell’energia, le aziende possono non solo raggiungere i propri obiettivi di sostenibilità, ma anche stimolare l’innovazione e guidare per esempio nella transizione verso un’economia più verde.

Vogels ha affrontato anche questioni importanti legate alla diversità e all’equità, sottolineando l’importanza di garantire che l’accesso all’intelligenza artificiale sia facilitato in modo inclusivo. Ha sottolineato che le organizzazioni dovrebbero promuovere l’inclusione, considerando aspetti rilevanti e significativi del contesto culturale degli utenti.

L’esecutivo ha spiegato che, sebbene i chatbot di IA generativa abbiano dimostrato una capacità impressionante di fornire traduzioni quasi in tempo reale, tendono a rispondere basandosi sulla visione culturale americana e inglese. Ciò sottolinea la necessità di sviluppare e migliorare sistemi di IA che tengano conto di una più ampia varietà di prospettive culturali, garantendo così un’esperienza più inclusiva e autentica per tutti gli utenti, indipendentemente dalla loro origine o contesto culturale.

Questo approccio non solo promuove l’equità, ma arricchisce anche la qualità e la rilevanza delle interazioni mediate dalla IA in un mondo sempre più globalizzato e diversificato.

Un esempio illustrativo è quando un chatbot creato negli Stati Uniti viene chiesto di recensire i libri della rinomata autrice cilena Isabel Allende. La risposta sarà probabilmente diversa da quella fornita da una donna sudamericana esperta dell’argomento. Ciò sottolinea l’influenza delle prospettive culturali nel modo in cui l’intelligenza artificiale interpreta e risponde alle richieste degli utenti.

Approfittando dell’occasione durante l’evento, il chief technology officer di Amazon ha annunciato il lancio di un programma di accelerazione rivolto a visionari e innovatori nell’intelligenza artificiale, pronti a sviluppare soluzioni per affrontare sfide urgenti. Questa iniziativa mira a stimolare la collaborazione e lo sviluppo di soluzioni innovative che possano affrontare problemi urgenti in diverse aree.

Inoltre, la partnership di Amazon con startup specializzate in intelligenza artificiale svolge un ruolo cruciale nella sua strategia di offrire soluzioni avanzate che stimolano la produttività e l’efficienza. Collaborando con imprese emergenti all’avanguardia dell’innovazione in IA, Amazon mira a rafforzare la propria posizione come leader nello sviluppo e nell’implementazione di tecnologie all’avanguardia che promuovono il progresso e l’impatto positivo a livello globale.

Queste iniziative evidenziano l’impegno di Amazon nel promuovere la diversità, l’inclusione e l’innovazione nel campo dell’intelligenza artificiale. Riconoscendo e affrontando le limitazioni culturali e contestuali dei sistemi di IA, l’azienda si impegna a garantire che le proprie tecnologie siano veramente accessibili e rilevanti per una vasta gamma di utenti in tutto il mondo.

Inoltre, il lancio del programma di accelerazione dimostra l’impegno di Amazon nel dotare visionari e innovatori degli strumenti necessari per utilizzare l’IA come una potente risorsa per affrontare le sfide più urgenti della società. Questa collaborazione con startup di IA rafforza ulteriormente la posizione di Amazon come leader nell’innovazione tecnologica.

In sintesi, Amazon sta guidando il cammino integrando l’intelligenza artificiale nelle proprie operazioni in modo etico, inclusivo e orientato all’impatto positivo. Queste iniziative non solo aumentano l’efficienza e la produttività, ma aprono anche nuove frontiere per l’applicazione responsabile dell’IA a vantaggio della società e dell’ambiente.

Giulia Bianchi
Giulia Bianchi

Editrice presso InfoNTC dal 2024.

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