È entrata in vigore nell’Unione Europea la Legge sui Mercati Digitali (DMA), che mira a regolamentare il comportamento delle grandi aziende tecnologiche, conosciute come gatekeepers, nel mercato digitale. Questa legge è stata proposta come parte del pacchetto di misure della Commissione Europea per promuovere l’equità e la concorrenza nel settore digitale.
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La DMA è stata concepita per affrontare le preoccupazioni relative alla dominazione del mercato da parte di alcune aziende tecnologiche, come Google, Apple, Amazon, Meta (precedentemente Facebook) e altre. Queste aziende spesso esercitano un dominio significativo su piattaforme e servizi digitali, il che può comportare pratiche anticoncorrenziali, come vantaggi ingiusti per i propri prodotti e servizi a scapito di concorrenti minori, oltre a problemi di privacy e sicurezza dei dati degli utenti.
Gli aspetti principali e gli obiettivi della DMA includono:
- Definizione di Gatekeepers: La DMA stabilisce criteri specifici per identificare le aziende che saranno considerate gatekeepers. Questo include criteri finanziari, come il fatturato annuale e il valore di mercato, così come criteri relativi alla dimensione della base utenti.
- Obblighi per i Gatekeepers: Una volta identificate come gatekeepers, le aziende sono soggette a una serie di obblighi e restrizioni destinati a promuovere una concorrenza equa e la protezione dei consumatori. Ciò può includere misure come la condivisione dei dati con i concorrenti, l’interoperabilità tra piattaforme, restrizioni a pratiche anticoncorrenziali e trasparenza nelle relazioni commerciali.
- Divieto di pratiche anticoncorrenziali: La DMA vieta esplicitamente una serie di pratiche anticoncorrenziali, come la preferenza ingiusta per prodotti o servizi propri a discapito dei concorrenti, così come il blocco o la limitazione dell’interoperabilità con altre piattaforme e servizi.
- Monitoraggio e controllo: L’attuazione e il rispetto della DMA saranno monitorati dalle autorità di concorrenza dell’UE, che avranno il potere di imporre multe e altre sanzioni alle aziende che violano le disposizioni della legge.
- Promozione dell’innovazione e della concorrenza: Uno degli obiettivi principali della DMA è promuovere un ambiente digitale più dinamico e competitivo, incentivando l’innovazione e facilitando l’accesso di nuovi concorrenti al mercato.
La DMA è vista come una risposta significativa alle sfide affrontate nel mercato digitale, specialmente in relazione alla dominanza delle grandi aziende tecnologiche. Il suo obiettivo è bilanciare il potere e promuovere una concorrenza più sana e giusta nell’ecosistema digitale, beneficiando sia i consumatori sia le aziende più piccole e innovative.
Con questa nuova legislazione, le autorità dell’UE cercano di livellare il campo di gioco delle piattaforme digitali, rendendole più aperte e giuste per aziende di tutte le dimensioni. Il processo di regolamentazione ha richiesto diversi anni per essere sviluppato e fu la ragione per cui Apple decise di aprire iOS ad applicazioni esterne all’App Store in Europa.
Quando approvata nel blocco economico, è stato stabilito che tutte le aziende gatekeepers avrebbero dovuto riconoscere e documentare le modifiche necessarie per conformarsi alle norme entro il 6 marzo 2023.
La DMA riguarda principalmente le aziende categorizzate come gatekeepers. Per essere incluse in questa categoria, le aziende tecnologiche devono soddisfare due criteri specifici:
- Registrare guadagni annuali in Europa superiori a €7,5 miliardi negli ultimi tre anni fiscali, o avere una media di mercato di €75 miliardi nell’ultimo anno fiscale, operando in almeno tre paesi dell’UE.
- Avere almeno 45 milioni di utenti attivi mensili sulla principale piattaforma nell’UE e oltre 10 milioni di utenti attivi annualmente negli ultimi tre anni fiscali.
Le stesse autorità europee hanno identificato alcune delle aziende che rientrano in questi criteri, definendo così alcuni dei gatekeepers attuali, tra cui:
Alphabet: multinazionale americana creata nel 2015 come ristrutturazione di Google. L’obiettivo principale dietro la formazione di Alphabet era separare i vari progetti e sussidiarie di Google in diverse divisioni, ognuna con la propria gestione e struttura. Questo ha permesso a Google di concentrarsi sui suoi principali prodotti e servizi, come la ricerca su internet, la pubblicità online, Android, YouTube e altri, mentre altre aziende all’interno di Alphabet potevano dedicarsi a progetti più ambiziosi e a lungo termine, come veicoli autonomi, salute, intelligenza artificiale, tra gli altri.
Apple: una delle aziende tecnologiche più conosciute e influenti al mondo. Fondata nel 1976 da Steve Jobs, Steve Wozniak e Ronald Wayne, l’azienda ha iniziato con la produzione di computer personali. Da allora, si è espansa per diventare una delle leader globali nell’innovazione e design di prodotti elettronici di consumo, software e servizi online.
Meta: precedentemente conosciuta come Facebook, è una delle più grandi aziende tecnologiche del mondo. Fondata da Mark Zuckerberg nel 2004, l’azienda è nota per le sue reti sociali leader, tra cui Facebook, Instagram, WhatsApp e Messenger. Oltre alle sue piattaforme principali, Meta sviluppa e acquisisce una varietà di altri prodotti e servizi tecnologici, come Oculus VR, un’azienda di realtà virtuale, e Workplace, una piattaforma di comunicazione e collaborazione per le aziende.
Amazon: una delle più grandi e conosciute aziende di commercio elettronico del mondo. Fondata da Jeff Bezos nel 1994, l’azienda è iniziata come una libreria online e, nel corso degli anni, si è espansa per diventare una gigante del retail globale, offrendo una vasta gamma di prodotti, dagli elettronici ai vestiti e alimentari. L’obiettivo principale di Amazon sin dall’inizio è stato fornire ai consumatori un’esperienza di acquisto conveniente ed efficiente. L’azienda è nota per la sua vasta selezione di prodotti, prezzi competitivi e opzioni di consegna rapida, incluso il servizio Amazon Prime, che offre spedizione gratuita su milioni di articoli, streaming video e altri vantaggi tramite un abbonamento mensile o annuale.
Microsoft: una delle più grandi aziende tecnologiche del mondo, conosciuta principalmente per il suo software, incluso il sistema operativo Windows, la suite di produttività Office e la piattaforma di cloud computing Azure. Fondata da Bill Gates e Paul Allen nel 1975, l’azienda ha avuto un impatto profondo sull’industria tecnologica e su come le persone usano i computer. Oltre ai suoi prodotti principali, Microsoft è anche coinvolta in una varietà di altre aree di business, tra cui hardware, ricerca e sviluppo, intelligenza artificiale, realtà aumentata e virtuale, tra gli altri.
ByteDance: azienda tecnologica cinese nota per la creazione di applicazioni di social media e intrattenimento innovative. Fondata nel 2012 da Zhang Yiming, l’azienda è rapidamente diventata una delle startup di maggior successo in Cina e nel mondo, raggiungendo fama globale con le sue applicazioni popolari. L’applicazione più conosciuta di ByteDance è TikTok, una piattaforma di condivisione di video brevi che è diventata un fenomeno culturale in tutto il mondo. Lanciata nel 2016, TikTok ha rapidamente guadagnato milioni di utenti e si è affermata come una delle reti sociali più popolari, specialmente tra i giovani.
Ognuna di queste aziende deve adattarsi alle norme della DMA in modo specifico, data la varietà di prodotti e servizi che offrono.
Alphabet ha visto molti dei suoi servizi influenzati dalla DMA, tra cui Google Play, Google Maps, YouTube, Android e Google Chrome. Apple ha dovuto rinunciare all’esclusività dell’App Store per conformarsi alla legislazione europea, oltre ad altre modifiche nel suo ecosistema, mentre Meta ha visto servizi come Facebook, Instagram e WhatsApp rientrare nella categoria dei gatekeepers. Anche Amazon è stata considerata un gatekeeper dalla DMA, Microsoft deve adattare la sua strategia per promuovere applicazioni in conformità con la DMA, e ByteDance sta apportando modifiche alla rete sociale per conformarsi alle normative europee.
È importante sottolineare che tutte queste modifiche sono specifiche per il pubblico europeo e non si applicano globalmente. Ad esempio, l’App Store continuerà ad essere l’unica fonte di applicazioni al di fuori dell’Europa, e WhatsApp non supporterà chat con altre applicazioni in altre regioni del mondo.