Man mano che l’Intelligenza Artificiale (IA) si afferma in vari settori, alcune aziende stanno considerando di concedere un giorno di riposo extra ai dipendenti.
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Ciò che un tempo sembrava un sogno irraggiungibile è diventato realtà in alcune aziende, spinto dai cambiamenti radicali nell’ambiente di lavoro provocati dalla pandemia.
Man mano che emergono nuovi dati e informazioni sull’argomento, sempre più aziende stanno considerando l’adozione di questo nuovo modello. Questo interesse è aumentato soprattutto dopo i risultati positivi dei test condotti in paesi come Regno Unito, Islanda e Portogallo. E gli esperimenti sono in corso. In Germania, ad esempio, è stato recentemente avviato un test che coinvolge 45 aziende.
Inoltre, entra in gioco un altro elemento. L’intelligenza artificiale sta guadagnando terreno nell’ambiente di lavoro, e alcuni esperti ritengono che possa accelerare l’implementazione della settimana lavorativa di quattro giorni in molte aziende.
I dati raccolti alla fine del 2023 dal portale di notizie ed eventi Tech.co, con sede a Londra, corroborano questa possibilità. L’azienda ha intervistato oltre mille manager americani per il suo rapporto del 2024 sull’Impatto della Tecnologia nell’Ambiente di Lavoro.
I ricercatori hanno concluso che il 29% delle aziende che hanno adottato settimane lavorative di quattro giorni stanno utilizzando ampiamente l’intelligenza artificiale nelle loro operazioni, incorporando strumenti come ChatGPT e altri programmi per ottimizzare le operazioni. In confronto, solo l’8% delle aziende che mantengono settimane lavorative di cinque giorni impiegano l’IA in questo modo.
Inoltre, il 93% delle aziende che hanno implementato l’IA si è dichiarato favorevole alla settimana lavorativa di quattro giorni. Tra quelle che non utilizzano l’intelligenza artificiale, meno della metà sta considerando la possibilità di adottare un giorno di lavoro in meno.
Presso l’agenzia di design digitale Driftime, con sede a Londra, l’adozione dell’IA è stata cruciale per la transizione dell’azienda alla settimana lavorativa flessibile di quattro giorni. “Delegando i compiti semplici agli strumenti di IA, abbiamo guadagnato un tempo prezioso che prima veniva perso nelle parti più lente del processo”, afferma uno dei fondatori dell’azienda, Abb-d Taiyo.
Taiyo ritiene che abbia senso adottare la settimana più corta, sia per il benessere dei suoi dipendenti che per i risultati dell’azienda.
“Invece di un calo della produttività, abbiamo osservato una qualità incredibilmente alta nelle consegne, abbinata a un ottimo ritorno sulla soddisfazione dei dipendenti”, racconta. “La salute e la felicità del nostro team hanno una correlazione diretta con l’alto standard di lavoro prodotto.”
Shayne Simpson, direttore dell’azienda britannica di Risorse Umane TechNET IT Recruitment, crede anche che l’IA sia stata fondamentale per il successo della settimana di quattro giorni nella sua azienda.
L’azienda ha scoperto che gli strumenti di IA fanno risparmiare 21 ore alla settimana ai suoi consulenti di assunzione, principalmente automatizzando compiti che, in precedenza, erano manuali — come l’inserimento dei dati, le e-mail di conferma, la selezione dei curriculum e il contatto con i candidati. Questo ha ridotto di 10 giorni il tempo di copertura delle posizioni vacanti nell’azienda.
“Questo risparmio di tempo permette al nostro team di raggiungere i propri obiettivi prima durante la settimana e ai nostri consulenti di godersi un meritato riposo il venerdì”, afferma Simpson.
Oltre a stimolare la produttività e aumentare la motivazione, la settimana lavorativa ridotta è stata importante anche per attrarre nuovi professionisti in azienda, secondo lui.
“I professionisti esperti sono attratti dall’efficienza dei nostri processi, e i neofiti sono desiderosi di adottare i nuovi strumenti”, spiega Simpson.
Gli strumenti di IA stanno certamente aprendo la strada alla settimana lavorativa di quattro giorni in alcuni settori, ma la tecnologia non può generare il cambiamento da sola. Anche la cultura organizzativa è fondamentale, secondo la professoressa di gestione delle risorse umane Na Fu, della Trinity Business School, in Irlanda.
“Essere aperti a strutture di lavoro innovative, fare sperimentazioni e, soprattutto, avere una cultura basata su alti livelli di fiducia sono punti importanti per adottare con successo la settimana lavorativa di quattro giorni”, consiglia.
La professoressa sottolinea anche che, man mano che la trasformazione digitale con l’IA avanza, anche i dipendenti stessi devono essere disposti a migliorarsi.
“Invece di diventare semplici servitori o custodi delle macchine, i professionisti umani devono sviluppare nuove tecniche che possano promuovere, completare e comandare l’IA, ottenendo risultati migliori”, consiglia.
Alcuni settori trarranno maggiori benefici dall’IA rispetto ad altri, in particolare quelli in grado di utilizzare gli strumenti per compiti che coinvolgono lo sviluppo di software, la creazione di contenuti, il marketing e i servizi legali, secondo Fu.
Nella maggior parte dei casi, l’intelligenza artificiale avrà ancora molta strada da fare prima di riuscire a ridurre sostanzialmente le ore di lavoro umano.
Tuttavia, affinché l’incorporazione dell’IA nel flusso di lavoro delle aziende porti realmente all’adozione della settimana di quattro giorni, è necessario che i dirigenti siano disposti ad accettare questa idea. E la disponibilità dei manager ad adottare questo modello varierà a seconda dello scopo e dei valori generali di ciascuna azienda, secondo Fu.
Alcune aziende potrebbero, ad esempio, utilizzare l’IA per svolgere compiti semplici e liberare i propri dipendenti non necessariamente per godere di un giorno di riposo aggiuntivo, ma semplicemente per assumere nuovi progetti durante questo tempo “libero”.
Anche con alcune riserve, sempre più manager stanno iniziando a vedere la settimana lavorativa ridotta come un futuro inevitabile, spinto dalla tecnologia — e questo include i dirigenti di alcune delle aziende più redditizie del mondo.
In ottobre 2023, ad esempio, il CEO (amministratore delegato) di JPMorgan Chase & Co., Jamie Dimon, ha dichiarato a Bloomberg TV che “i suoi figli probabilmente vivranno fino a 100 anni e lavoreranno tre giorni e mezzo alla settimana”.
Avere un giorno libero extra offre più tempo per il riposo, il tempo libero, le attività personali e la vita familiare, contribuendo a una migliore qualità della vita e riducendo lo stress associato al lavoro, consentendo ai dipendenti di essere più riposati e più produttivi durante i giorni lavorativi, sfruttando meglio il tempo disponibile e mantenendo un livello più alto di concentrazione ed efficienza.
Per le aziende, la riduzione di un giorno di lavoro può comportare un risparmio sui costi di energia, alimentazione, trasporti e altre risorse relative all’operatività aziendale. Meno giorni di lavoro significano meno spostamenti e meno consumo di risorse, il che può contribuire a ridurre l’impatto ambientale delle attività aziendali.
Tuttavia, è importante sottolineare che l’implementazione della scala lavorativa di quattro giorni richiede un’attenta considerazione delle esigenze e delle caratteristiche specifiche di ogni azienda, nonché una pianificazione adeguata per garantire il successo della transizione. Ora resta da vedere come si concretizzerà questa visione.
